美团外卖饿了么外卖店铺分系列:出餐上报指标详解

　　关于美团外卖饿了么外卖出餐完成，给大家3个小小的温馨提示，首先骑手的上报出餐慢，是否会影响商家的出餐完成上报率指标得分，答案是不会影响的，因为出餐真实上报率是平台的系统进行判定的，判定的依据是系统采集的数据，不会参考骑手上报的行为，其次系统提示出餐异常是否会影响得分，答案是不会影响，系统有时候会提醒出餐异常，那是因为你这一单的实际出餐时间，大于了你设置承诺的出餐时间，但是大家请放心，提示出餐异常不会影响到你的出餐上报得分，此外还要提醒大家一定要确保真实的完成出餐上报率操作，因为出餐真实上报率是系统判断生成的，会结合系数计算，来给出最终的出餐上报率指标得分，如果商家出餐上报率低，或者非真实出餐上报，平台就会根据相应的管控，轻则警告重则降权，对于咱们线上经营是会造成影响的，2022年3月1日起，若出餐上报率小于10%或真实上报率小于70%，降权一天曝光下降，商家搜索排名下降，对当日订单大概率也会下降，这里切记过早或过晚上报出餐完成，曝光对于咱们外卖门店经营是极其重要的。

　　常见的2种错误上报情况，第一种提前上报，就是刚接到订单之后还没有开始备餐就立刻上报，这种会被系统判断为错误操作，第二种错误上报情况就是滞后上报，把所有的单子都攒到一起，出餐后等骑手来取餐时再上报，这两种情况都会被判定为非真实出餐上报，实操正确的做法是，商家应该在完成餐品制作后立刻进行上报。