菜大师:外卖连锁品牌背后的运营秘诀

发布时间:2024-01-24 09:04   浏览次数:次   作者:美团外卖饿了么代销服务商

  在2017年上半年,菜大师单店最高销量超过2.6万单,这一惊人的数字背后,是运营与产品的双重胜利。对于连锁外卖品牌来说,如何维持高效率和品质的持续输出,是关键。


  一、核心菜品标准化与迭代更新


  王涛,菜大师的创始人,深知连锁外卖品牌的核心竞争力在于核心菜品的标准化和持续迭代。在快速发展的外卖市场中,只有持续创新和优化,才能确保品牌的生命力。


  二、技术助力,提升效率


  面对如此大的单量,单纯依靠传统手段是无法支撑的。菜大师通过数据分析和技术应用,成功解决了效率问题。


  数据分析与减损增效


  当订单量达到300单时,仅凭人力难以应对。技术成为了解决这一难题的关键。通过集约化分配和数据分析,每个厨师都能明确自己的任务和来源,极大地提高了生产效率。


  集中分配策略


  针对订单集中的情况,菜大师采用集中分配策略。例如,一小时要生产100份烤肉饭,系统会自动分配任务给适合的厨师。


  智能预测与调整


  每周的数据分析帮助预测未来的需求。例如,根据上周同时间的销售数据,系统会提示今天需要准备更多的烤肉饭。


  计件工资与责任追踪


  每位厨师完成的任务数量都会被系统记录。每个产品都有唯一标签,确保责任到人。这不仅提高了效率,还确保了产品的品质。


  智能打包与出库追踪


  成品出炉后,通过扫码签确保每个订单的准确性,确保每一个产品都能安全地送达客户手中。


  除了技术手段,菜大师还利用如“钉钉”等工具来规避沟通问题,确保运营流程的顺畅。


  结语:在竞争激烈的外卖市场中,菜大师凭借其独特的运营策略和先进的技术手段,成功地保持了高效率和品质。这不仅为品牌赢得了市场地位,更为未来的连锁外卖品牌提供了宝贵的经验借鉴。