外卖店铺如何提升进店率
发布时间:2023-11-25 18:12 浏览次数:次 作者:美团外卖饿了么代销服务商
我正在写文章的时候,就收到了一个退款申请,我看了一下他的退款理由是骑手无法送达,但是这个订单的地址相对来说比较详细,是某个KTV的门口,骑手怎么可能无法送达呢?我给骑手打电话,问了一下这个具体的情况,骑手告诉我,这个顾客留的是一个虚假地址,他并没有在这个KTV的门口来接餐,他具体的地址在哪呢?他具体的地址距离我的门店15公里,15公里啊,真实地址和虚假地址相差了15公里,相差15公里的订单,骑手怎么可能给他送到呢?像这种虚假位置的订单啊,我相信很多的老板都遇到过,这位顾客从来不会说自己的问题,他一般都会把责任推给骑手或者是推给商家,这个订单我是不会给他退款的,即使给差评我也不会给他退款,做生意你就会遇到形形色色的人,大家都是成年人,自己的责任要学会自己去承担。
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