美团外卖和饿了么外卖的自然流量如何提升推广店铺？

　　美团外卖店铺推广和饿了么外卖店铺推广如何提升店铺的自然流量，店铺没有流量到底是为什么，为什么我的门店推广有单不推广没单，平台不给我流量是什么原因，你是不是经常担心流量这个问题。

　　今天从外卖店铺综合质量角度，流量活动的角度，以及用户体验三个角度给大家讲清楚，平台给门店自然流量多少，是根据门店店铺权重来决定的，店铺权重包括门店的非异率，转化率复购率，营业额客单价，复购频次，好评率等等，一系列所有门店线上数据构成，在不同的时期，每一项考核指标权重是不一样的，但是根据多年沉淀下来经验，平台对于营业额的考核指标是最重的，转化率指标，复购率指标考核也同样重要，话说回来，店铺权重的提升，不是一朝一夕能够做好的，今天给大家分享的内容，是大家短期内能够做到的。

　　首先外卖店铺的综合质量，其实最核心的是以数据做驱动，曝光量入店转化率下单转化率，复购率四个数据，门店提高入店转化率水平主要看LOGO，店铺名称，评分销量四个点，目标是做到商圈前10%的均值水平，下单转化率在同一个品类同一种客单价的前提下，也是要做到商圈前10%均值水平，伴随着客单价的提升，下单转化率会逐步降低，还有最核心的一个数据，就是门店的复购率数据，门店的复购率数据越高，平台所推的自然曝光也就越大，从短期来看，外卖店铺的双转数据，是可以通过人工干预的方式，做到商圈前10%均值水平的，但是这种方式是不可持续的，如果说门店的产品质量有问题，那么人工干预的方式也仅仅是解决一时的问题而已，门店依托于产品去做，当然这里的产品不是说独一无二的产品，而是整体在产品质量方面，我们做的口味还过得去。

　　第二点就是，我们需要积极的报名，参加平台的流量活动，包括平台的会员红包，外卖代金券，还有平台推的百亿补贴的活动，这些活动都有独立的曝光展示位，能够给门店带来更多的自然曝光量，但是很多人会纠结，我参加平台的流量活动毛利空间会变得很低，但实际上从门店经营的过程中，本身就有一大部分订单是赚钱的，有一小部分订单是亏损的，做生意不可能每一单都赚钱，一定比例的亏损是可以接受的，报名平台流量活动，至少保本是能够做到的，这样对于门店来说，提升门店订单量的数据和营业额的数据，也会拉升门店的店铺权重，从而获得更多的自然曝光，也就是说报名平台流量活动，不仅可以获取到平台专属入口的自然流量，还能够获得到平台推荐的自然流量，一举两得。

　　第三个方面就是用户体验的角度，从用户的角度来说，我们的产品和服务，如果能够给客户更好的体验，举个例子，以赠送小礼品的方式引导客户去给好评，给出客户超出预期的服务，其次在实际经营的过程中，在线联系回复率一定要得到解决，顾客在点餐过程中点餐后遇到的问题都能够给他解决，做好每一份产品，这样也能够有效的给门店带来复购，毕竟老客户进店消费的概率远远比新客户进店消费的概率要大。