外卖进化:从快餐到正餐,一场餐饮业的变革
随着电商的飞速发展,互联网逐渐渗透到各个行业。其中,餐饮业在这股浪潮中经历了巨大的变革,而外卖成为了这场变革的重要推动力。从2012年开始,中国电商在社会零售总额中的占比逐年攀升,与此同时,外卖市场也在疯狂增长。2016年,中国餐饮市场总额为35700亿元,而互联网外卖市场规模达到了1700亿元,占比高达4.8%。那么,外卖是如何一步步蚕食传统餐饮市场份额的呢?
首先,外卖的兴起从快餐开始。快餐因其便捷、快速的特点,成为了外卖的最佳选择。根据中国烹饪协会的数据,2016年快餐在餐饮业中的占比达到了20%,占据了约7000亿元的市场份额。而与此同时,互联网外卖规模达到了1700亿元,占据了整体餐饮大盘的4.8%。这表明,外卖正在飞快地切走快餐的市场份额。
但是,快餐仅仅是外卖市场的冰山一角。在外卖渗透的过程中,其目标不仅仅是快餐,而是逐步向正餐渗透。这就是为什么出现了“快餐正餐化”和“正餐快餐化”两种声音。对于堂食的快餐来说,“快餐正餐化”是一种策略,通过将快餐从食欲需求向社交需求推导,可以扩大自身的战略纵深,远离被外卖侵蚀的市场边界。而“正餐快餐化”则是一种应对措施,试图通过提高效率、加快周转来应对外卖的竞争。
然而,正餐真的需要快餐化吗?实际上,对于外卖来说,正餐社交餐饮的需求反而距离外卖切入的边界更远。这是因为正餐的社交属性更强,人们在选择正餐时更注重环境、氛围等因素。所以,对于正餐来说,如何在外卖的冲击下保持市场份额,成为了必须要面对的挑战。
对于堂食而言,要想在外卖的冲击下保持市场份额,必须全力加强社交属性。这是因为外卖作为餐饮在互联网时代的镜像,也遵循由远及近、由浅入深、由易到难的互联网渗透律。在外卖市场的疯狂增长下,传统餐饮业必须要找到自己的核心竞争力,才能在市场中立足。
总的来说,外卖在餐饮业中的地位已经越来越重要。从快餐到正餐,外卖的渗透已经成为了不可逆转的趋势。传统餐饮业要想在这个趋势中立足,必须要不断创新、加强自己的核心竞争力。只有这样,才能在激烈的竞争中立于不败之地。